Jag får ”Loading Portal Failed” eller ”Portal Loading Error”.

Detta beror på att din box inte har någon internetuppkoppling, trots att du kanske tror att den har det. För att fixa detta gör så här. Dra ut strömmen ur både router och box. Vänta 15 minuter. Koppla in strömmen till router. Vänta 5 minuter. Koppla in MAG boxens ström. Nu bör det fungera. Om det fortfarande inte fungerar bör du kontrollera ditt nätverk/internet anslutning. Fungerar det inte trots allt så kanske du har blivit blockerad av vår brandvägg. Då får du höra av dig till oss.